【メルカリ】トラブルを避けたい！購入時に見るべきポイントを3つ紹介

こんにちは、そらえです！

近年ではフリマアプリの利用者が増え、様々なものが売られるようになりました。何か欲しいと思った時、まずメルカリで検索している人も珍しくありません。

しかし、フリマで買うには注意が必要です。出品者は様々な人がいますから、場合によってはトラブルに発展することも。

出来る限りトラブルを防ぐために、メルカリで購入する前に見るべきポイントを3つ紹介しています。どうぞご覧ください。

購入前に見るべき場所は3ヶ所！

商品の説明欄はほとんどの人が見ていると思うので、それ以外に見るべきポイントを3ヶ所紹介します。早速本題に移っていきましょう。

①商品の情報

商品ページを下へスクロールしていくと『商品の情報』という欄があります。ここには情報が沢山詰まっています。

価格の隣にも書いているので見逃す人は少ないと思いますが、配送料の有無で合計支払い金額が大きく変わります。特に北海道や沖縄・離島の場合は大きく変動するので要注意です。

一つの手としてはメルカリ便に変更してもらい、差額の送料分を上乗せした金額で購入した方が安く済むこともあります。交渉してみるのも手でしょう。

＼運送料を調べてみる／

たまに『メルカリで買えばいかなる場合も匿名発送になる』と思っている人がいますが違います。購入時に以下の2つの方法で記載されていた場合でのみ適応されます。

• らくらくメルカリ便
• ゆうゆうメルカリ便

これら以外の発送方法で購入した場合は出品者側に個人情報が公開されます。基本的には送るためだけにしか利用しませんが、個人情報を他人に知られるのが嫌な人は必ずチェックしておきましょう。

近年ネットショッピングが発達し翌日発送がデフォルトのようになってきました。

そのためか、まれに同じ感覚で購入し○日まで欲しかったのに！なんてクレームをつける人がいます。出品者の生活環境は十人十色ですから、発送タイミングもバラバラです。

トラブルを防ぐためにも『発送までの日数』を確認しておきましょう。もし日にちに余裕がなく不安であれば、コメント欄から出品者に確認を取ると良いです。

ちなみに発送日であり到着日ではありませんのでご注意ください。

②出品者の情報

いくら良さそうな商品でもトラブルが起きたら嫌ですよね。出来るだけトラブルを防ぐ手段として、購入前に出品者の情報を確認しておくと良いです。

星の隣の数字は評価数(≒取引数)となります。

この数が多いほど多くの取引を行っているので信用に値します。梱包も慣れており、しっかりしている場合も多いので一つの判断材料となるでしょう。

ただしメルカリの場合は購入側・販売側どちらも数にカウントするので、評価数は多いけどあまり売ったことは無いなんて人もいます。

ユーザー名は目につきやすい事から名前に情報を記載している人がいます。

例えば『プロフ必読』。この場合はプロフィール欄に制約のようなものが書かれていますが、割と当たり前な内容だったりします。これはユーザーは学生から大人、不慣れな人から慣れた人までと十人十色なことからでしょう。

また商品説明欄の文字数が決まっている、毎回商品に記載するのは大変といったことからプロフィールに共通の説明を書いている人は多くいます。

読み飛ばすのはトラブルの元にもなるので、一通り目を通しておきましょう。主に記載されているのはこの通り。

• 発送や梱包の方法
• 梱包資材の再利用の有無
• 発送日
• コメント返信までの時間
• 値下げの有無 など

③星の割合と評価内容

最後にこれまで出品者が行った取引の評価を確認しておきましょう。

ユーザー名の近くに星マークが表示されています。この星はユーザー口コミ総合評価のようなもので、星が欠けてない人ほど良い評価の割合が多い事を示します。

メルカリでは取引の最後に評価を行います。2021年10月現在では『良い・悪い』の2択で評価することができ、累計評価の良い：悪いの割合が星の数に反映されています。

星の辺りをタップすると、直近100件の評価内容を見ることが可能です。

“残念だった”の部分を見れば、実際の取引でどんな問題があったのかそれとなく知れるでしょう。”良かった”の部分でも情報を得れることもサラッと目を通すのもアリです。

さいごに

筆者の母がそこそこのメルカリユーザー(購入専門)なのですが、意外と知らない・見てない部分があるなと感じました。

母の性格(思い込み)も相まってトラブルに発展しそうな部分もあったので、同じような人が増えないようにというのもあり記事の執筆に至っています。

というわけでまずはメルカリで物を買おうと思った時、見るべきポイントを3ヶ所挙げてみました。メルカリに限らず、ヤフオクやラクマなど他フリマアプリにも通じる部分でもあるので参考にしてみて下さい。

出品者側の視点のお話なども記事にしたいなと考えています。

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